Conditions Générales de Vente (CGV)

Bienvenue sur le site de commerce électronique de HappyDeal2U. En accédant à notre site Web https://happydeal2u.com/ et en passant une commande, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Veuillez lire attentivement ces conditions avant de passer commande.

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre HappyDeal2U et toute personne effectuant un achat sur notre site (ci-après dénommé “le Client”).

2. Acceptation des Conditions

Le fait de passer commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. HappyDeal2U se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions sans préavis. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.

3. Produits

3.1 Description des Produits

Les produits proposés à la vente sur notre site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des erreurs ou omissions peuvent se produire, et nous ne pouvons garantir que les descriptions de produits soient exemptes d’erreurs.

3.2 Disponibilité des Produits

Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de la commande, nous informerons le Client par e-mail et proposerons une solution alternative ou un remboursement.

4. Prix

4.1 Prix des Produits

Les prix des produits sont indiqués en franc suisses et incluent toutes les taxes applicables, à l’exclusion des frais de livraison et de dédouanement éventuel. HappyDeal2U se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4.2 Frais de Livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande et peuvent varier en fonction de l’adresse de livraison, du poids et de la taille des produits commandés.

5. Commandes

5.1 Passation de Commande

Pour passer commande, le Client doit suivre les étapes suivantes :

1. Sélection des produits et ajout au panier.
2. Validation du contenu du panier.
3. Identification sur le site ou création d’un compte.
4. Choix de l’adresse de livraison.
5. Choix du mode de paiement.
6. Acceptation des CGV.
7. Validation et paiement de la commande.

5.2 Confirmation de Commande

La commande n’est définitive qu’après confirmation par e-mail de la part de HappyDeal2U. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

6. Paiement

6.1 Modes de Paiement

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, ou tout autre mode de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées et cryptées pour garantir la confidentialité des données du Client.

6.2 Conditions de Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. En cas de non-paiement, la commande sera automatiquement annulée.

7. Livraison

7.1 Modalités de Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

7.2 Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. HappyDeal2U ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables aux services postaux ou aux transporteurs.

7.3 Réception des Produits

Le Client est tenu de vérifier l’état des produits à la livraison et de signaler toute anomalie (colis endommagé, produit manquant, etc.) dans un délai de 24h à compter de la réception, par e-mail à contact@happydeal2u.com.

8. Droit de Rétractation

8.1 Procédure de Retour

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par écrit (e-mail,) et attendre la procédure de retour. Les frais de retour sont à la charge du Client.

9. Garanties

9.1 Garantie Légale

Tous les produits vendus sur notre site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

9.2 Exclusions de Garantie

Les garanties ne couvrent pas l’usure normale des produits, les dommages dus à une utilisation inappropriée ou le non-respect des instructions d’entretien.

10. Responsabilité

HappyDeal2U ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect qui pourrait survenir du fait de l’achat des produits. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure (catastrophes naturelles, grèves, incidents techniques, etc.) affectant l’exécution des commandes.

11. Données Personnelles

Les informations collectées sur le site sont destinées à HappyDeal2U pour le traitement des commandes et la gestion des relations client. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité.

12. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site https://happydeal2u.com/, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de HappyDeal2U.

13. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit Suisse.

14. Contact

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter notre service client à l’adresse suivante :

Email : contact@happydeal2u.com